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La facilità di contattarci (per telefono, fax, e-mail) |
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| La disponibilità e cortesia dei tuoi interlocutori |
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| La professionalità, velocità e qualità delle risposte ai tuoi problemi |
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L'esecuzione dei ritiri, rispetto a tempi e modalità da te richiesti |
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| La disponibilità e cortesia dei nostri autisti/vettori |
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| I tempi di consegna a destino delle tue merci |
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Il servizio relativo alle merci di ritorno (N/A per clienti US) |
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| La frequenza dei sinistri |
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| La gestione amministrativa del danno di trasporto |
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Il rapporto amministrativo con la nostra società |
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| La nostra creatività e l'approccio positivo alle tue esigenze |
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| Il servizio Gruppo Tramo in generale |
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